LUCIE BROCHARD.võ는 전 세계로 배송을 제공합니다. 언제든지 주문을 추적할 수 있으며, 배송비는 결제 시 계산됩니다.

주문하신 제품은 배송 확인 이메일에 명시된 날짜까지 또는 특정 날짜가 지정되지 않은 경우, 배송 확인 후 최대 30일 이내에 배송됩니다. 단, 예외적인 상황이 발생할 수 있습니다.

제품은 주문 시 제공된 배송지 주소로 배송됩니다.

배송지가 외딴 섬이나 접근이 어려운 지역일 경우, 해당 주소로 배송이 어려울 수 있습니다. 이러한 경우 주문 접수 전 고객에게 미리 안내해 드립니다. 또한, 수출 관련 법률 및 규정에 따라 특정 지역으로의 배송을 제한할 권리를 보유합니다. 우편 사서함(PO Box) 또는 유사한 주소로는 배송이 불가능합니다.

동일한 주문 내에서 여러 개의 제품을 각각 다른 주소로 배송할 수 없습니다.

배송은 월요일부터 토요일(또는 해당 지역의 근무일 기준) 사이에 이루어지며, 공휴일은 제외됩니다. 일반적으로 오전 8시부터 오후 5시 사이에 배송이 이루어지며, 보다 정확한 시간 지정은 불가능합니다. 또한, 택배사는 서명을 요청할 수 있습니다.

특정한 경우, 배송 파트너가 다음과 같은 추가 옵션을 제공할 수 있습니다.
(a) 서명 없는 배송: 서명 없이 배송 완료
(b) 이웃 또는 건물 관리실에 보관
(c) 재배송 일정 변경: 원하는 날짜로 재조정
(d) 가까운 픽업 지점으로 배송

이러한 옵션을 선택하면, 고객의 요청에 따라 배송된 상품의 분실 또는 손상에 대해 LUCIE BROCHARD.võ SAS는 책임을 지지 않는다는 점을 인정하고 동의하는 것입니다.

국제 배송이 필요한 제품을 주문할 경우, 세관에서 개봉 및 검사를 받을 수 있으며, 수령 시 수입세가 부과될 수 있습니다. 해당 세금은 고객 부담이며, 당사는 이에 대한 통제권이 없고 예상 금액을 사전에 안내해 드릴 수 없습니다. 주문 전 지역 세관 당국에 문의하시기 바랍니다.

반품을 원하는 경우, 구매 가격에 포함된 수입세는 환불됩니다. 하지만 포함되지 않은 경우, 고객이 직접 세관 당국을 통해 환급 절차를 진행해야 합니다.

또한, 제품이 배송되는 지역의 관련 법률을 준수해야 하며, 법률 위반 시 당사는 책임을 지지 않습니다.

• 전 세계 배송: 3~7일 이내 발송

모든 제품은 즉시 배송이 가능하지만, 프리오더 제품은 예외입니다. 프리오더 제품을 주문한 고객은 우선순위 대기 명단에 등록됩니다.

프리오더 제품에는 예상 배송 날짜가 명시되며, 이는 해당 제품이 창고에서 출고되는 날짜를 의미합니다. 단, 해당 제품은 예상 날짜보다 일찍 또는 늦게 배송될 수 있습니다. 예상 배송 날짜는 온라인에서 확인할 수 있습니다.

LUCIE BROCHARD.võ는 프리오더 제품의 제작 과정에서 발생하는 지연, 취소 또는 변경에 대해 책임을 지지 않습니다.

프리오더 시 신용카드 결제가 즉시 이루어지며, 일반적인 결제 확인 절차가 적용됩니다. 예상 배송일을 초과하여 제품이 배송되지 않을 경우, 고객에게 안내되며, 전액 환불 또는 새로운 예상 배송일 안내를 선택할 수 있습니다.

즉시 배송 가능한 제품과 프리오더 제품을 함께 주문하는 경우, 별도의 배송이 이루어질 수 있습니다.

제품은 수입세 미포함(DDU) 조건으로 배송됩니다. 즉, 온라인에서 표시된 가격에는 수입세가 포함되지 않으며, 주문 수령 시 또는 이후에 관세가 부과될 수 있습니다. VAT(부가가치세) 또는 판매세는 별도로 부과되지 않지만, 지역별 추가 세금이 발생할 수 있으며, 이는 고객이 부담해야 합니다.

주문한 제품의 책임은 배송 또는 수령 시점부터 고객에게 있습니다. 또한, 제품의 소유권은 제품과 배송 비용이 결제된 이후 배송 또는 수령 시점에서 고객에게 이전됩니다.

제품의 가격은 사이트에 명시된 가격과 동일합니다.

통화는 고객의 위치에 따라 자동으로 설정되며, 결제 단계에서 최종 확인됩니다. 사이트에서 "$" 기호는 항상 미국 달러(USD)를 의미합니다.

가격에는 VAT(부가가치세)가 포함되어 있지만, 배송비는 포함되지 않습니다. 배송비는 장바구니에서 배송 방법을 선택한 후 총 금액에 자동 추가됩니다.

가격 및 배송비는 정기적으로 변경될 수 있으며, 변경 사항은 이미 접수된 주문 및 배송 확인을 받은 주문에는 적용되지 않습니다.

사이트에는 다양한 제품이 등록되어 있으며, 최선을 다하더라도 일부 제품의 가격이 잘못 표시될 가능성이 있습니다. 일반적으로 배송 과정에서 가격을 확인하며, 만약 제품 가격이 사이트에 표시된 가격보다 낮을 경우, 더 낮은 가격으로 청구됩니다. 반대로, 실제 가격이 사이트에 표시된 가격보다 높은 경우, 고객에게 연락하여 확인 후 주문을 진행하거나 주문을 취소할 수 있습니다.

모든 주문은 PayPal, 신용카드 또는 직불카드를 통해 결제해야 합니다. 대부분의 신용카드 및 직불카드를 지원합니다.

온라인 결제는 카드 발급사의 승인 절차를 거치며, 승인 거부 시 당사는 책임을 지지 않습니다. 또한, 카드의 사전 승인 절차가 완료된 후에만 제품이 발송됩니다. 일부 카드 발급사는 온라인 결제 수수료를 부과할 수 있으며, 이에 대한 책임은 당사가 지지 않습니다.

당사는 특정 기간 동안 프로모션을 진행하며, 프로모션 코드를 사용할 수 있습니다.

프로모션 코드는 특정 제품의 결제 시 일부 금액을 할인하는 데 사용되며, 해당 코드를 포함한 프로모션 이메일에 명시된 이용 조건이 적용됩니다.

프로모션 코드는 한 번만 사용할 수 있으며, 해당 기간 내에 지정된 제품에만 적용됩니다. 프로모션 코드는 현금으로 교환할 수 없습니다.