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Expédiée sous 2 à 4 semaines.
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Créée dans la couleur, la matière et la coupe de votre choix. Expédiée sous 2 à 4 semaines.
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Transporteur
Colissimo
Délai d’acheminement
2 à 4 jours ouvrés après expédition
Livraison
15 €, offerte au-delà de 350 €
Taxes
Comprises dans le prix affiché. Aucune formalité douanière.
Transporteur
DHL Express Worldwide
Délai d’acheminement
1 à 3 jours ouvrés après expédition
Livraison
20 €, offerte au-delà de 350 €
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Comprises dans le prix affiché. Aucune formalité douanière au sein de l’Union européenne.
Pays
Albanie, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Islande, Kosovo, Moldavie, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Serbie et Suisse.
Transporteur
DHL Express Worldwide
Délai d’acheminement
1 à 3 jours ouvrés après expédition
Livraison
20 €, offerte au-delà de 350 €
Droits & taxes
Calculés au moment du paiement. Rien de plus à régler à la livraison.
Transporteur
DHL Express Worldwide
Délai d’acheminement
1 à 3 jours ouvrés après expédition
Livraison
20 £, offerte au-delà de 300 £
Droits & taxes
Compris dans le prix affiché. Rien de plus à régler à la livraison.
Transporteur
DHL Express Worldwide
Délai d’acheminement
1 à 3 jours ouvrés après expédition
Livraison
35 $, offerte au-delà de 500 $
Droits & taxes
Compris dans le prix affiché. Rien de plus à régler à la livraison.
Transporteur
DHL Express Worldwide
Délai d’acheminement
1 à 3 jours ouvrés après expédition
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50 $ CA, offerte au-delà de 700 $ CA
Droits & taxes
Compris dans le prix affiché. Rien de plus à régler à la livraison.
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DHL Express Worldwide
Délai d’acheminement
1 à 3 jours ouvrés après expédition
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50 $ AU, offerte au-delà de 700 $ AU
Droits & taxes
Compris dans le prix affiché. Rien de plus à régler à la livraison.
Transporteur
DHL Express Worldwide
Délai d’acheminement
1 à 3 jours ouvrés après expédition
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50 000 ₩, offerte au-delà de 700 000 ₩
Droits & taxes
Compris dans le prix affiché. Rien de plus à régler à la livraison.
Transporteur
DHL Express Worldwide
Délai d’acheminement
1 à 3 jours ouvrés après expédition
Livraison
30 €, offerte au-delà de 350 €
Droits & taxes
Calculés au moment du paiement. Rien de plus à régler à la livraison.
Délais de livraison
Les délais d’acheminement sont donnés à titre indicatif et courent à partir de l’expédition de votre pièce. Ils excluent les week-ends, les jours fériés et les délais de douane. Les destinations éloignées peuvent demander un peu plus de temps.
Vous recevez un e-mail de confirmation dès que votre commande est passée, puis un lien de suivi dès que votre colis quitte notre atelier. Ce lien vous permet de suivre son parcours à tout moment.
Vérifiez vos coordonnées de livraison avant de valider votre commande. Une fois le colis expédié, il est possible que nous ne puissions plus en modifier ni en rediriger l’adresse.
Compris dans le prix affiché
France et Monaco, Europe, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie et Corée du Sud. Rien de plus à régler à la livraison.
Calculés au moment du paiement
Suisse et autres pays d’Europe hors Union européenne, et reste du monde. Le montant est indiqué dans votre panier avant de régler, et il n’y a rien de plus à régler à la livraison.
Les prix sont affichés dans la devise de votre pays de livraison, choisie automatiquement selon ce pays et confirmée au moment du paiement.
Le symbole $ désigne toujours le dollar américain.
Les frais de livraison sont ajoutés à votre commande au moment du paiement, selon le mode de livraison que vous choisissez.
Les livraisons ont lieu du lundi au samedi, selon les jours ouvrés de votre pays, hors jours fériés. Notre transporteur peut demander une signature à l’arrivée.
Nous ne livrons pas en boîte postale ni à une adresse assimilée, et toutes les pièces d’une même commande voyagent vers une seule adresse.
Certaines destinations éloignées ne peuvent pas être desservies. Si votre adresse est concernée, nous vous le disons avant la confirmation de votre commande. Nous ne livrons pas non plus les destinations soumises à des restrictions à l’exportation.
Notre transporteur peut proposer de déposer votre colis chez un voisin, en point relais ou sans signature. Si vous choisissez l’une de ces options, directement ou via vos préférences de livraison, votre colis voyage à vos risques.
Les pièces Ready to Ship sont en stock. Les pièces Made to Order et Made for You sont coupées et confectionnées une fois votre commande passée, d’où le délai de 2 à 4 semaines.
Si votre commande comprend des pièces aux délais différents, tout est envoyé ensemble une fois la commande complète prête. Écrivez-nous si vous préférez des envois séparés.
Votre commande sera livrée à la date indiquée dans votre e-mail de confirmation d’expédition, et en tout état de cause dans les 30 jours suivant cette confirmation, sauf circonstances exceptionnelles.
